Главная \ Услуги \ Защита прав потребителей

Защита прав потребителя

Закон защищает права потребителей, но на практике людям отстоять свои интересы — не просто. Органы Роспотребнадзора призваны поддерживать граждан, но на деле они, как правило, ограничивается отписками. Да, вам сообщат, что вы правы, но что с того, если реальной помощи вы не получите.

Если вы не знаете, куда обращаться и кому жаловаться на нарушенные права потребителя, приходите на консультацию к профильному адвокату. Юрист поможет добиться нужного результата и, самое главное, получить компенсацию понесенного вами ущерба.

Помните, что в случае выигрыша в суде вы сможете не только взыскать стоимость некачественного товара или оказанной услуги, но и возместить:

  • Материальный ущерб;
  • Моральный вред;
  • Упущенную выгоду;
  • Пени за просрочку платежа или исполнения другой стороной своих обязательств.
  • Судебные расходы (включая затраты на юридические услуги).

Ознакомиться с примером защиты прав потребителей.

Если адвокат возьмется решать вашу проблему, вы можете быть уверены, что он оценил перспективы и сделал вывод о том, что спор действительно можно решить в пользу доверителя.

Куда можно обратиться за защитой прав потребителей в СПб

Органами, правомочными осуществлять надзор в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека являются:

  • Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Санкт-Петербургу (в каждом районе города свой отдел).
  • Прокуратура Петербурга. Располагается она по адресу: СПб, улица Почтамтская, дом 2/9. Запрос можно направить не только лично или почтой, но и онлайн: через интернет-приемную прокуратуры.

Лицами, правомочными оказывать информационную и правовую поддержку потребителям являются:

  • Общества по защите прав потребителя. Подобные общества не являются официальными государственными структурами. Это юридические лица (общественные организации), созданные для оказания гражданам поддержки.
  • Юристы и адвокаты. Адвокат Боцман А.Н., специализирующийся на защите потребителей, работает в центре Петербурга по адресу: Невский проспект, 153. Ближайшее метро — Площадь Александра Невского. Телефон: +7 (921) 357-29-63

Если вы обратитесь к адвокату, он возьмет на себя не только взаимодействие с вышеуказанными структурами, направив жалобы и запросы в Роспотребнадзор или Прокуратуру, но и возбудит судопроизводство, защитит интересы клиента в суде, а затем проконтролирует исполнение приставом решения и взыскание с ответчика всех полагающихся сумм.

Вряд ли для кого-то станет сюрпризом тот факт, что в вопросах защиты потребителей основной проблемой является на столько получение судебного решения, сколько его исполнение.

В Петербурге огромное количество фирм-однодневок, чей уставной капитал ограничивается десятью тысячами рублей. Даже если вы выиграете суд, может случиться так, что взыскать с них будет нечего. Поэтому поддержка адвоката крайне актуальна не только в судебном, но и в исполнительном производстве. Юрист сможет ходатайствовать об описи или аресте имущества ответчика, а также контролировать своевременное и полноценное выполнение приставом своих обязательств по взысканию денег в полном размере и в оговоренные законом сроки.

В каких случаях надо обращаться к адвокату по правам потребителей

Юрист по защите прав потребителя поможет в том случае, если вам продали некачественный товар и отказались менять его или возвращать за него деньги; если вам построили дом с нарушением технических или иных требований; если  вам предоставили не соответствующие рекламе туристические услуги, и во многих других случаях.

Помните, что защита прав потребителя относится не только к покупке товаров в магазине. Потребителями являются пациенты, получающие медицинские услуги; пассажиры любых видов наземного, воздушного или водного транспорта; люди, обучающиеся на образовательных курсах; страхователи и многие другие.

Если вам продали товары, оказали услуги или выполнили для вас работы, не соответствующие договору, закону, оговоренным условиям или даже вашим ожиданиям, вы имеете право на защиту своих интересов. Обратитесь к адвокату, и он разъяснит возможности, рассчитает сумму компенсаций, которые вы можете затребовать через суд и поможет взыскать эти деньги с оппонента.

Отзывы клиентов
Адвокат делает свою работу на высоком уровне. Буду рекомендовать всем друзьям и близким.
Василий Смирнов
Андрей Николаевич, благодарна Вам от всей души! За понимание, за то, что выслушали, за совет! Вы не только адвокат, но и хороший психолог! Однозначно буду держать с вами связь и рекомендовать!
Татьяна Иванова
Очень хочется отметить слаженную работу профессионалов.
Иван Соболев
Очень грамотный и ответственный адвокат. Были рады сотрудничать
Олег Родина
Как найти юриста в СПб:
Адвокат Боцман А.Н. работает в центре Петербурга по адресу: Невский проспект, 153.
Телефон уголовного адвоката: +7 (921) 357-29-63
эл. почта: andy196@yandex.ru
Помните, что даже в безнадежном деле есть шанс на положительный исход. Позвоните адвокату, и вам помогут.
Телефон:
Адрес:
Санкт-Петербург, Невский проспект, 153
Есть вопрос?оставьте заявку
Оставьте заявку и наши менеджеры свяжутся с Вами в течении 5 минут
Отправить